Comment Demander un Devis
Il existe 2 façons de demander un devis.
Le premier est un moyen rapide de demander un devis directement depuis la page produit.
La deuxième méthode vous permet de demander un devis pour l’ensemble du panier.
Dans les deux cas, vous pouvez personnaliser le ou les produits que vous sélectionnez avant de demander le devis.
Vous pouvez également nous envoyer un message avec votre demande afin que nous sachions comment adapter notre réponse à vos besoins.
1. Demander un devis d’un seul produit (de la page du produit)
Vous pouvez vous renseigner sur un produit particulier rapidement et facilement sur la page de votre produit choisi.
Étape 1 (facultative):
Configurez votre produit et vos personnalisations.
Étape 2 :
Cliquez sur “Demander Devis (seul produit)” pour ouvrir la fenêtre contextuelle du message.
Étape 3 :
Saisissez votre adresse e-mail et écrivez un message pour décrire comment nous pouvons vous aider à personnaliser votre produit choisi.
Étape 4 :
Nous vous contacterons très prochainement (sous 24h) avec votre devis personnalisé et toute information supplémentaire que vous aurez demandée.
2. Demander un devis de plusieurs produits (panier complet)
Au lieu d’acheter votre panier directement sur le site Web, vous pouvez demander un devis sur la page de paiement.
Cela peut être utile si par exemple :
- vos exigences de personnalisation ne sont pas entièrement satisfaites avec les options disponibles sur le site,
- vous souhaitez vous renseigner sur des produits similaires à celui du site,
- vous souhaitez en savoir plus sur les techniques de personnalisation, le processus de production ou les délais de livraison.
Étape 1 :
Ajoutez des produits à votre panier. Vous pouvez ajouter les personnalisations souhaitées sur la page du produit lorsque vous faites cela. Mais ce n’est pas obligatoire.
Rappel: si vous avez défini des options de personnalisation, vous pouvez écrire une remarque, par exemple pour expliquer quelle personnalisation vous recherchez si vous pensez que nos options de site Web ne conviennent pas.
Étape 2:
Lorsque vous avez ajouté au panier tous les produits que vous souhaitez, vous devez continuer à la caisse.
Étape 3:
Connectez-vous pour remplir automatiquement le formulaire ou continuer en tant qu’invité. Vous devez compléter vos coordonnées comme si vous passiez la commande en ligne.
Étape 4:
Choisissez “Demande de Devis” dans la section des options de paiement. Cliquez ensuite sur “Valider” pour envoyer votre demande.
Rappel: vous devez accepter notre CGV et prouver que vous n’êtes pas un robot!
Étape 5:
Nous vous contacterons très prochainement (sous 24h) avec votre devis personnalisé et toute information supplémentaire que vous aurez demandée.
